Automatización de procesos para empresas
Reducimos trabajo manual conectando herramientas, datos y procesos para que las tareas repetitivas puedan ejecutarse automáticamente.
El coste oculto de las pequeñas tareas
Cada acción tarda solamente unos minutos.
Pero cuando el mismo proceso ocurre cientos de veces, termina consumiendo días completos de trabajo.
La automatización permite que las aplicaciones hagan ese trabajo entre ellas.
- Abrir un correo.
- Descargar un documento.
- Copiar un dato.
- Introducirlo en otra aplicación.
- Cambiar el estado de una oportunidad.
- Enviar una confirmación.
- Actualizar una hoja de cálculo.
Procesos que podemos automatizar
- Facturación
- Presupuestos
- Creación de documentos
- Entrada de datos
- Clasificación de información
- Emails
- CRM
- Seguimiento comercial
- Reservas
- Citas
- Confirmaciones
- Recordatorios
- Informes
- Notificaciones internas
- Procesamiento de formularios
- Procesos administrativos
- Atención inicial al cliente
Conectamos las herramientas que ya utilizas
No siempre necesitas cambiar de software.
Podemos conectar CRM, ERP, email, WhatsApp, formularios, calendarios, bases de datos, aplicaciones internas y servicios externos.
Cuando existe una API podemos utilizarla para intercambiar información y ejecutar acciones automáticamente.
Cuando la integración necesita una pieza específica, podemos desarrollarla.
Automatización con Inteligencia Artificial
Los procesos tradicionales funcionan especialmente bien cuando las reglas son claras.
Pero una empresa también trabaja con información que no siempre llega perfectamente estructurada: emails, PDF, documentos, conversaciones o solicitudes escritas por clientes.
Aquí podemos incorporar IA para interpretar la información antes de continuar con la automatización.
- Recibir un documento.
- Identificar qué contiene.
- Extraer los datos relevantes.
- Validarlos.
- Introducirlos en el sistema correspondiente.
- Y solicitar revisión humana únicamente cuando exista alguna duda.
Cómo trabajamos
Del problema a una solución funcionando
- 01
Entendemos
Analizamos el proceso real y dónde se pierde el tiempo.
- 02
Diseñamos
Definimos la solución más sencilla que lo resuelve.
- 03
Construimos
Desarrollamos y conectamos por fases.
- 04
Probamos
Validamos con casos reales antes de activar.
- 05
Mejoramos
Ajustamos y ampliamos según el uso.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre automatización de procesos
¿Qué procesos se pueden automatizar?+
Los que se repiten y siguen reglas relativamente claras. Si una persona puede explicar cómo se decide en cada caso, normalmente se puede automatizar.
¿Hay que cambiar de herramientas?+
No necesariamente. En la mayoría de proyectos trabajamos sobre las herramientas que la empresa ya utiliza.
¿Qué pasa si algo falla?+
Los flujos incluyen control de errores y avisos, de forma que un fallo sea visible y gestionable en lugar de silencioso.
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Automatizamos el trabajo repetitivo que existe alrededor de un proceso de venta.
Ver Automatización comercialEmpieza por una tarea
No necesitas automatizar toda la empresa.
De hecho, normalmente es mejor empezar por un proceso concreto que consuma mucho tiempo y tenga un resultado fácil de medir.
Una vez funciona, podemos ampliar.